مشاكل نحتاج تعرفنا عليها
- الجهاز يعمل دون تسخين
- شرر داخل الحجرة
- الطبق لا يدور
- الباب لا يغلق أو الجهاز لا يبدأ
- صوت مرتفع أثناء التشغيل
- لوحة اللمس لا تستجيب

يحتوي الميكروويف على مكونات قد تحتفظ بجهد خطير حتى بعد فصل القابس، لذلك يجب ألا يُفتح أو يُفك لغير المختص. تبدأ الخدمة بتأكيد الأعراض وفحص الأجزاء الخارجية والتشغيل الآمن. اقرأ الأعراض والخطوات الآمنة وجهّز بيانات جهاز إل جي قبل الحجز.
Cairo Tech مركز صيانة مستقل وليس التوكيل الرسمي لـ إل جي. المحتوى إرشادي ولا يغني عن دليل الموديل أو الفحص الفني.
صيانة إل جي موزعة على أجهزة ذكية وتقليدية؛ نحتاج رمز الخطأ والموديل الدقيق لأن التشابه الخارجي لا يعني تطابق لوحات التحكم أو الحساسات.
التأكد من النظافة وعدم وجود معدن أو تلف ظاهر.
اختبار آلية الإغلاق ومفاتيح الحماية.
فحص متخصص بعيدًا عن محاولات الفك المنزلية.
تشغيل قصير بوسيلة مناسبة بعد الإصلاح.
لا تفك الجهاز ولا تتجاوز وسائل الحماية. راجع فقط التوصيلات الخارجية التي يسمح بها دليل الاستخدام، وأوقف التشغيل فورًا عند ظهور علامة خطر.
اختار العرض أو السؤال الأقرب لحالتك. كل دليل يركز على خطوة واحدة ويعيدك للموديل والفحص بدل تخمين القطعة.
لا تشغّل الجهاز فارغًا.
لا تضع أواني معدنية غير مخصصة.
نظف بقايا الطعام بعد أن يبرد الجهاز.
لا تفك الغطاء الخارجي حتى بعد فصل الكهرباء.
أرسل صورة كود الخطأ وملصق الموديل، ولا تمسح التنبيه قبل تصويره.
أرسل صورة كود الخطأ وملصق الموديل، ولا تمسح التنبيه قبل تصويره. واذكر متى يظهر العطل وأي صوت أو تسريب مصاحب.
الوصف والصور يساعدان في توجيه البلاغ، لكن لا يمكن تأكيد سبب العطل أو سعر القطعة قبل الفحص لأن العرض الواحد قد يكون له أكثر من سبب.
عند رائحة احتراق أو غاز، أو شرر، أو تسريب مياه قرب الكهرباء، أو صوت عنيف. افصل المصدر فقط إذا كان الوصول إليه آمنًا.
لا، Cairo Tech مركز صيانة مستقل وليس التوكيل الرسمي لـ إل جي.